Hong Kong est une ville aux dimensions incroyables : Environ 7,5 millions de personnes vivent sur une surface à peu près aussi grande que le canton d'Uri - presque autant que dans toute la Suisse. Comment s'y retrouver dans une telle métropole ? Pour Sereina Camenisch, cela a été moins difficile que ce que l'on pourrait imaginer. "Bien que la ville soit très agitée et grouillante de monde, je me suis très vite adaptée. J'ai essayé de venir à Hong Kong sans trop d'attentes et de me laisser porter", explique-t-elle. La super colocation dans laquelle Sereina vit avec deux colocataires et le fait que l'équipe sur son lieu de travail soit comme une petite famille ont également aidé à l'acclimatation.
Le "Centre for Refugees" est un projet de "Christian Action", une organisation partenaire de Mission 21. L'accent est mis sur le soutien juridique, psychologique et médical des réfugiés et des demandeurs d'asile. Un vaste programme de formation est en outre proposé. Le centre, dans lequel ces personnes reçoivent entre autres des repas chauds et des vêtements, se trouve au milieu d'un des imposants canyons urbains de Honkong. Sereina se rend toujours à pied au bureau. Le premier point du programme après son arrivée est le petit-déjeuner pour les clients, puis elle a le temps de s'occuper des tâches administratives. "Ma tâche principale est de conseiller et d'encadrer les migrants. Je les informe sur le processus d'asile à Hong Kong, je les accompagne à des rendez-vous et je mène des entretiens d'accueil avec les nouveaux arrivants".
Pour toutes ces activités, Sereina peut toujours se référer à ses études et à ses expériences de stage. "J'ai étudié le travail social à Zurich, où j'ai beaucoup appris sur la conduite d'entretiens, ce que je peux maintenant mettre à profit ici. En outre, j'ai fait un stage en Suisse dans une maison d'accueil pour femmes et j'ai déjà acquis une expérience précieuse dans la gestion de différents problèmes". Ce qui lui plaît le plus dans son travail, c'est le contact avec les gens et la spontanéité nécessaire pour les domaines d'activité variés - on ne sait jamais vraiment ce qui nous attend au cours d'une journée de travail.
Dans ce contexte, il y a toujours des histoires qui resteront longtemps dans la mémoire de Sereina. Par exemple, une femme lui a dit dans le centre : "Je me réjouis tellement de tenir une vraie carte d'identité dans ma main un jour dans le futur et de pouvoir ainsi décider librement si je veux quitter un pays ou non". Les processus de décision du bureau de l'immigration de Hong Kong sont souvent très longs. Il peut ainsi s'écouler des mois, voire des années, avant que les demandeurs d'asile ne sachent enfin si leur séjour sera légalisé ou non.
Sereina termine sa journée de travail à 18 heures et a alors le temps de se rendre au centre de fitness ou de faire des séances de yoga le mardi. Le week-end, elle quitte souvent l'agitation de la ville. "Je préfère passer mon temps libre dans la nature. Que ce soit pour une randonnée sur les montagnes environnantes avec des amis ou pour une journée de repos sur l'une des nombreuses plages". Honkong est incroyablement diversifié, ce qui plaît à la Grisonne. "Il y a un choix énorme d'activités de loisirs. On ne s'ennuie jamais dans cette ville, il y en a pour tout le monde !"
Ce qui a le plus manqué à Sereina dans la ville subtropicale au bord de la mer - c'est la neige ! "C'était la première fois que je passais tout un hiver à l'étranger. Et bien sûr, c'est justement cet hiver-là qui a été le plus enneigé depuis des années...", se plaint-elle avec un clin d'œil. Bien sûr, sa famille et ses amis en Suisse lui ont aussi manqué, mais à l'époque de WhatsApp et de Skype, le monde s'est considérablement rapproché à cet égard. Sereina se réjouit maintenant du temps qu'il lui reste à passer à Hong Kong. Il y aura certainement encore beaucoup de souvenirs et d'expériences qu'elle rapportera volontiers en Suisse à l'automne.
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